Как начать работать в системе Anketa.in.ua?

В системе Anketa.in.ua можно работать в следующих статусах:

  1. Вести свои проекты маркетинговых и социальных исследований. Для этого необходимо акцептовать договор-оферту в электронном виде. Оферта расположена на сайте.

  2. Принимать заказы от федеральных агентств, т.е. работать в системе на субподряде. Акцептирование договора-оферты не нужно, соответственно оплачивать тоже ничего не нужно. При этом в отчет можно выгрузить не более 10 анкет.

Важно!

В каждом опросе можно использовать неограниченное количество планшетов без дополнительных затрат.


Чтобы начать работу в системе нужно пройти регистрацию на сайте, ввести логин и пароль. Войти в сервис можно по ссылке https://i.anketa.in.ua

Создать шаблон анкеты
  1. Зайти в раздел "Шаблоны" и нажать кнопку "+ Добавить".

2. Откроется конструктор шаблона.

3. Если проект содержит квоты по респондентам, нужно их задать в меню "Настройки" - "Задать квоты".

4. После создания вопросов и квот, необходимо протестировать шаблон, чтобы убедиться в отсутствии ошибок. Сделать это можно в конструкторе шаблона меню "Действия" - "Тестировать шаблон".

5. Если все правильно, шаблон нужно отправить в работу, нажав на клавишу "В работу" в конструкторе шаблона.

Создать проект
1. Зайти в раздел "Проекты" и нажать кнопку "+ Создать".

2. Выбрать тип проекта: "Классический" или "С точками опроса"

3. В классическом проекте нужно задать основные параметры проекта:


  1. Прикрепить нужный шаблон, созданный ранее. В выпадающем списке отобразятся шаблоны в статусе "В работе"
  2. Указать срок, до которого необходимо провести опрос
  3. Название проекта
  4. Ввести заказчика
  5. Количество респондентов
  6. Если у вас уже был создан похожий проект, то можно скопировать все настройки из него по всем шагам создания проекта.

Задать дополнительные сведения проекта:


  1. Указать, нужна ли проверка анкет контролером, привязка ответов по филиалам;
  2. Указать необходимость сохранения незавершенных анкет;
  3. При использовании CAWI - срок действия ссылки;
  4. Разрешить или запретить дозаполнение анкет и прописать текст подсказки при прерывании заполнения анкеты;
  5. Обязать интервьюеров пройти несколько тестовых анкет перед началом реального заполнения;
  6. Можно разрешить партнерам не распределять квоты отдельно на интервьюеров. В таком случае партнер сможет оставить общие квоты по заказу, которые будут доступны для заполнения всем интервьюерам;

  1. Можно приложить файлы для всех интервьюеров, например, общую инструкцию по проведению опроса;
  2. Разрешить или запретить партнерам контролировать и просматривать анкеты;
  3. Разрешить или запретить партнерам скачивание анкет и медиа файлы при просмотре отчета по заказу;
  4. Вы можете предоставить заказчику доступ к анкетам по уникальной ссылке. Настройки доступа можно будет изменить и в ходе проекта. Ссылка на просмотр анкет заказчиком станет доступна в момент перевода проекта в работу;
  5. Настроить webhook на получение анкеты.
После указания всех условий нужно нажать кнопку "Далее".


4. На следующем шаге необходимо распределить квоты по партнерам или на самостоятельное выполнение:

  • Указать партнера (1)

  • Срок сдачи заказа (2)

  • Задать количество респондентов на партнера (3)

  • Добавить партнера в список, нажав на клавишу "+ Добавить"

  • При использовании CAWI (4) также указать срок сдачи и выдать задание.



    После распределения всех квот нажмите на кнопку "Далее".


5. На третьем шаге вы можете проверить все сведения нового проекта и при необходимости отредактировать их, вернувшись на один из предыдущих шагов:



Далее можно отправить проект в черновики или сразу в работу.

Проект в статусе "черновик" позволяет редактировать настройки проекта, если это необходимо. После внесения правок проект можно отправить в работу, нажав кнопку "В работу".


Когда проект отправлен в работу:

  • Если проект будут выполнять партнеры, то распределением заказа по интервьюерам будут заниматься они (см. Распределить квоты по интервьюерам.. ).

  • Если проект будет выполняться своими силами, то нужно нажать кнопку "К заказу на самостоятельное выполнение", и распределить его по той же инструкции.

  • Если проект будет выполняться с использованием CAWI, то нужно нажать кнопку "К заказу CAWI", где можно настроить редиректы и скопировать ссылку для рассылки.

Создать учетные записи интервьюеров в случае самостоятельного выполнения проекта
    • Зайти в раздел "Пользователи"

    • Нажать внизу кнопку "+Добавить"

    • В открывшемся окне ввести:
      • E-mail интервьюера - он будет служить логином для входа в систему Anketa.in.ua с планшета

      • Пароль

      • Имя интервьюера

      • Контакты


4. Нажать "Роли", выбрать роль "Интервьюер", сохранить и нажать на кнопку "Добавить". В системе сохранится пользователь с ролью "Интервьюер".

Распределить квоты по интервьюерам в случае самостоятельного выполнения проекта
Пользователю с ролью "Менеджер" необходимо:

  1. Зайти на сайте i.anketa.in.ua в свою учетную запись. Вести логин и пароль.

  2. Открыть раздел "Проекты". В разделе "Проекты" появится новая запись, как только агентством будет создан заказ для Вашей компании.

  3. Нужно нажать на номер нового проекта и на клавишу "Самостоятельное выполнение" в нижней части экранной формы .

Откроется форма деталей заказа:
5. После этого необходимо распределить квоты по интервьюерам, нажав кнопку "Квоты".

6. Откроется окно "Задание квот". Здесь можно задать квоты для интервьюеров на сайте, для этого следует нажать кнопку "Редактор квот", или же загрузить из .xls файла. Для этого, надо скачать файл со структурой квот (кнопка ЭКСПОРТ), внести изменения и загрузить в систему (ИМПОРТ).

7. После распределения квот по интервьюерам, нажмите кнопку "Сохранить".

8. Чтобы задание стало доступно интервьюерам на мобильных устройствах, нажмите кнопку "В работу". Подтвердите, что Вы действительно хотите распределить данный проект.



Теперь интервьюеры могут приступить к анкетированию на мобильных устройствах в приложении Anketa.in.ua.

Работа с планшетом
Необходимо запустить приложение Anketa.in.ua на мобильном устройстве:

  1. Вести логин и пароль исполнителя-интервьюера, которого задали ранее.

  2. Обновить шаблон. На экране отобразится задание интервьюеру в виде название проекта, квот и срока сдачи.

  3. Приступать к заполнению анкет на планшете.

При наличии постоянного доступа в интернет с планшета все заполненные анкеты будут автоматически отправляться в систему.

Контролировать проект
Отслеживать ход выполнения проекта можно на сайте в разделах:

  • Панель управления

  • Проекты → Отчет

  • Заказы → Детали

  • Заполнение → Квоты


Завершить проект
После поступления всех анкет на сервер, необходимо завершить проект. Для этого на сайте в системе Anketa.in.ua нужно:

  1. Зайти в раздел «Проекты»

  2. Выбрать текущий проект

  3. Нажать кнопку «Завершить»